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스몰브랜더 | smallbrander

회고(Retrospective)의 필요성과 CX 매니저의 역할

외교관 같은 세습 매니저와 중재자 같은 회고 마스터의 성향이 잘 맞는다고 언급.

탱고를 통해 사틴의 관점을 깊이 이해할 수 있다는 점을 강조.

회고 마스터의 중요성과 필요성을 언급.

마케팅 세미나 진행 후 유튜브 반응과 감사함을 표현.

채널톡 기능과 셀카 이벤트 언급.

스타트업 투자 규모 증가 추세와 시장 현황

스타트업 규모 증가 추세와 투자 규모 확대 언급.

2011년 이후 스타트업 투자 규모 급증을 구체적인 수치로 제시.

스타트업에 대한 인식 변화와 대기업의 스타트업 활용 추세 언급.

대기업의 스타트업 활용 추세와 그 이유 설명.

애자일 회고 방법론 소개 및 1편, 2편 내용 미리보기.

1편에서 다룰 내용: 애자일 회고의 개념, 진행 방법, 장점.

2편에서 다룰 내용: 공격적인 애자일 회고 방법.

회고(Retrospective)의 정의와 의미

회고의 사전적 의미와 린 스타트업에서의 회고 개념 설명.

회고의 영어 명칭(Retrospective)과 5 Why 분석 언급.

린 스타트업에서 회고의 역할과 의미 강조.

애자일 회고의 객관적인 시각과 민주적인 방식 설명.

애자일 회고의 장점과 단점 분석

애자일 회고의 장점 3가지 제시: 관성 탈피, 생각 정리, 객관적 평가.

장점: 구성원 참여 촉진, 즉각적 피드백 가능.

장점: 투명한 소통, 객관적인 시각 확보.

장점: 투명성 확보를 통한 효율적 목표 관리.

장점: 공식적인 자리에서 객관적 평가 및 사회적 인정 제공.

단점 3가지 제시: 진행자 스타일의 영향, 준비 시간 소요, 결과 적용 미흡 시 무의미함.