소셜 미디어 플랫폼의 진화와 쇠퇴

### 소셜 미디어의 진화와 어두운 면: 순수한 시작부터 인상 파밍과 사기에 이르기까지
* 📅 소셜 미디어 플랫폼은 90년대 후반과 2000년대 초반, 친구나 동급생과 소통할 수 있는 새로운 공간으로 여겨지던 순수한 시작에서 **오늘날의 인신공격과 사기가 난무하는 환경**으로 진화했습니다.
* 💼 소셜 미디어의 기원은 광범위한 소셜 네트워킹보다는 **기존 급우 및 친구들과의 연결**에 중점을 둔 **Classmates.com 및 SixDegrees.com**과 같은 사이트로 거슬러 올라갈 수 있습니다.
* 🌐 인터넷과 소셜 미디어의 성장으로 모든 생각을 수익화하는 괴물이 전 세계적으로 확산되면서 **사용자들은 끊임없이 타인과 자신을 비교**하고 좋아요와 공유를 통해 검증을 받아야 한다는 압박감을 느끼고 있습니다.
* 💰 사용자와 플랫폼이 금전적 이득을 위해 시스템을 조작하여 더 많은 조회수와 참여를 유도하려는 **'노출 농사'라는 개념**이 널리 퍼졌습니다.
* 🕵 소셜 미디어에서 사기 및 피싱 시도가 점점 더 흔해지고 있으며, **상당수의 광고가 사기성 광고로 신고**되고 있습니다.
* 🚀 트위터가 엘론 머스크에 인수되고 이후 **트위터 블루와 새로운 수익 창출 기능 도입** 등의 변화가 이어지면서 **노출 파밍과 클릭베이트 콘텐츠가 급증**하고 있습니다.
* 🤔 사용자들은 소셜 미디어 플랫폼에서 압도적인 양의 콘텐츠와 선택지에 직면하고 있으며, 이는 **선택의 역설과 온라인 경험에 대한 만족도 저하**로 이어지고 있습니다.
* 🔍 이러한 어려움에도 불구하고 소셜 미디어는 여전히 **소통과 연결을 위한 강력한 도구**이지만, 사용자는 사기와 조작의 희생양이 되지 않도록 신중하게 탐색해야 합니다.

### 소셜 미디어 콘텐츠 관리의 어두운 현실
* 😔 콘텐츠 모더레이터는 소셜 미디어 플랫폼을 "사용 가능한 상태"로 유지하기 위해 **불쾌한 콘텐츠를 걸러내야 하는 충격적이고 비인간적인 업무 환경**에 직면해 있습니다.
* 💰 Facebook/Meta와 같은 거대 기술 기업이 수십억 달러를 벌어들이는 반면, **모더레이터는 연간 수입이 28,000달러**에 불과할 정도로 급여가 매우 적습니다.
* 🕒 모더레이터는 **하루에 최대 700개의 게시물을 검토**하는 등 장시간 근무하며 관리팀의 지속적인 모니터링을 받기 때문에 오류가 발생할 여지가 거의 없습니다.
* 👥 많은 모더레이터가 타사 계약업체에서 일하기 때문에 **기술 회사는 모더레이터의 복지에 대한 책임에서 멀어질 수 있습니다.**
* 🧠 이 직업은 정신 건강에 심각한 타격을 주며, 한 전직 사회자는 **"우리의 영혼을 어둡게 한다"**고 표현하기도 했습니다.
* 🏢 업무 공간은 모더레이터가 검토해야 하는 불온한 콘텐츠와 대비되는 **지나치게 긍정적인 벽화**로 인해 암울한 경우가 많습니다.
* 🌐 근무 여건을 개선하겠다는 약속에도 불구하고, **전직 사회자들이 트라우마가 지속**되고 있다고 말하는 등 상황은 여전히 심각합니다.
* 💻 이 글은 소셜 미디어 플랫폼의 '깨끗한' 이미지를 유지하는 데 있어 **콘텐츠 모더레이터의 중요한 역할**을 강조하는 동시에 저평가되고 종종 잊혀지는 콘텐츠 모더레이터의 역할에 대해 설명합니다.

소셜 미디어의 진화는 연결에서 노출 농사와 디지털 사기의 혼란스러운 환경으로의 변화를 반영합니다.

doesn't social media feel a bit weird right now?

Henry Lewis

소셜 미디어는 다른 사람들과 소통하는 획기적인 방법에서 부정과 사기, 독창성 결여로 가득 찬 플랫폼으로 변모했습니다.

저자의 개인적인 소셜 미디어 여정은 어린 시절의 호기심에서 강력한 소통의 도구로 성장한 소셜 미디어의 성장 과정을 반영합니다.

초기 성공에도 불구하고 Facebook과 같은 거대 소셜 미디어 기업은 현재 해고와 시장 가치 하락으로 이어지는 중대한 도전에 직면해 있습니다.

° 는 사람들을 연결하는 것을 목표로 했지만 결국 더 넓은 글로벌 범위로 확장되었습니다.

7%에 불과했던 인터넷 사용자가 20년 만에 51.

7%로 급격히 증가하면서 소셜 미디어는 글로벌 연결을 위한 강력한 도구로 변모했습니다.

소셜 미디어가 자존감과 의사 결정에 미치는 영향

소셜 미디어는 좋아요와 댓글로 인해 끊임없는 비교와 경쟁을 유발하는 등 자존감에 미치는 영향이 매우 큽니다.

평온한 공간에서 불안과 후회의 원천으로 진화한 플랫폼은 너무 많은 선택지가 의사 결정 마비와 불만족으로 이어지는 선택의 역설에서 잘 드러납니다.

모든 게시물과 이미지가 노출로 등록되어 스크롤되는 '노출 농사'가 만연해지면서 관심과 검증을 받아야 한다는 압박이 더욱 강조되고 있습니다.

소셜 미디어와 디지털 광고의 윤리

소셜 미디어 플랫폼은 건전한 콘텐츠부터 악의적인 클릭 미끼에 이르기까지 윤리적 관행에 어려움을 겪어 왔습니다.

가짜 인플루언서와 클릭 농장이 기만적인 수법을 사용하여 수익을 창출하는 TikTok이 다시 등장했습니다.

디지털 광고 업계는 350억 달러에서 1,000억 달러로 성장할 것으로 예상되는 사기로 몸살을 앓고 있으며, ChatGPT와 같은 AI 서비스로 인해 더욱 악화되고 있습니다.

유튜버와 광고주 간의 어려운 관계

한때 긍정적이었던 유튜버와 광고주 간의 관계가 스캔들과 논란으로 인해 악화되면서 모바일 게임 광고에 대한 의존도가 높아졌습니다.

아동의 개인정보를 불법적으로 수집하는 등의 과거 실수로 인해 YouTube는 막대한 벌금을 부과받았고 사기성 게임 광고에 대한 문제가 계속되고 있습니다.

관심을 끄는 전략과 균형을 맞추기 위한 플랫폼의 노력으로 인해 광고 차단기가 널리 사용되었고, YouTube는 이를 단속하고 YouTube 프리미엄 구독을 유도하고 있습니다.

트위터에서 수익 창출의 어려움

Impulsive 팟캐스트의 JJ는 소셜 미디어를 통한 낮은 수익을 공유하며 트위터와 같은 플랫폼에서 크리에이터가 겪는 어려움을 강조합니다.

트위터 블루의 초기 15만 명의 가입자는 높은 탈퇴율을 보였으며, 플랫폼의 수익화 노력에 대한 비판이 제기되었습니다.

현재 트위터의 환경은 노출 파밍과 스캠으로 점철되어 있으며, 플랫폼 광고의 상당 부분이 피싱 스캠으로 확인되고 있습니다.

이 기사는 엘론 머스크와 마크 저커버그 같은 기술 리더들의 비윤리적인 관행과 책임감 부족을 비판합니다.

이 글은 무해한 챗봇에서 사기 및 바이러스를 유발하는 악성 소프트웨어로 진화한 인터넷 봇의 부상을 강조합니다.

이 글은 봇의 역사적 맥락과 90년대 후반 이후 봇에 대한 부정적인 평판이 높아진 상황을 반영하여 인터넷 초기에 사람들이 가졌던 순진한 신뢰를 강조합니다.

봇이 사람의 상호작용을 모방하고 작업을 자동화할 수 있게 되면서 사기 수법은 시간이 지남에 따라 더욱 정교해지고 있습니다.

2024년에는 기본적인 코딩 지식만 있으면 봇을 만들 수 있으며, Fiverr과 같은 서비스에서 이미 만들어진 솔루션을 제공합니다.

이러한 봇은 무료 아이템과 같은 매력적인 제안으로 사용자를 유인하고 제휴 프로그램에 참여하여 특정 웹사이트로 트래픽을 유도하여 수익을 창출하는 방식으로 운영됩니다.

콘텐츠 모더레이터의 숨겨진 고충

인터넷에서의 콘텐츠 제작이 급격히 증가하여 매분 500시간 이상의 콘텐츠가 YouTube에 업로드되고 있습니다.

인터넷 사용자의 증가에도 불구하고 사람들의 습관은 점점 더 앉아서 생활하게 되었고, 가장 많이 방문하는 웹사이트 간의 격차는 크게 벌어졌습니다.

콘텐츠 모더레이터는 이러한 압도적인 콘텐츠의 흐름을 관리하는 데 중요한 역할을 하지만, 종종 간과되고, 과로하며, 저임금으로 인해 유해한 게시물이 게시되지 않도록 하는 잔인하고 비인간적인 업무에 직면하고 있습니다.

소셜 미디어 콘텐츠 모더레이터의 가혹한 현실

소셜 미디어의 콘텐츠 모더레이터는 낮은 급여와 엄청난 압박감으로 고된 업무에 시달리며 심리적으로도 고통스러운 직업입니다.

비좁고 어두운 사무실에서 일하며 하루에 최대 700개의 게시물을 스크롤하며 상부 경영진의 감시를 끊임없이 받습니다.

엄격한 비밀유지협약, 외부 계약, 적절한 지원 부족으로 인해 모더레이터의 트라우마는 더욱 악화되며, 모더레이터는 고립된 채로 어두운 현실을 감당해야 합니다.

온라인 진행자의 고충과 인터넷의 영향

온라인 모더레이터는 기술 기업의 개선 노력에도 불구하고 높은 이직률과 정신 건강 문제 등 어려운 근무 환경에 직면해 있습니다.

엘론 머스크의 트위터 대량 해고와 외상 후 스트레스 장애에 대한 페이스북의 획기적인 합의와 같은 유명한 사건은 이 업계의 지속적인 어려움을 잘 보여줍니다.

온라인 콘텐츠의 압도적인 선택의 폭과 끊임없는 발전으로 인해 사람들은 더 단순한 시간에 대한 두려움과 갈망을 느끼고 있으며, 소셜 미디어 기업들은 사용자를 유지하고 시장을 지배하기 위해 다양한 전략을 사용하고 있습니다.

소셜 미디어가 우리 삶에 미치는 영향

소셜 미디어는 친구 및 가족과의 연락을 유지하는 도구에서 낯선 사람과의 관계를 우선시하는 도구로 진화하여 사용자 참여도를 높이고 있습니다.

사회적 관계를 재건하는 데 있어 수십억 달러 규모의 기업들이 우위를 점하면서 외로움과 단절의 악순환이 반복되고 있습니다.

이러한 어려움에도 불구하고 연사는 현재의 순간에서 기쁨을 찾고 산만함에서 벗어날 것을 권장합니다.