루밍 박근나 대표 인터뷰: 8평 매장에서 360평 디자인 뮤지엄으로 성장한 비결

루밍은 15년간 대출 없이 성장하며, 디자인 가치를 중시하는 편집샵으로 자리매김했다.

### 루밍: 8평에서 360평으로 성장한 리빙 편집샵의 성공 스토리
* 🗣️ 15년 차 편집샵 **루밍** 대표 박근나 씨는 VMD를 꿈꾸며 가구 업체 아르바이트를 시작으로 인테리어 스타일리스트로 활동했다고 합니다.
* 🏠  개인 소장품으로 꾸민 스타일리스트 사무실이 잡지에 소개되면서 자연스럽게 루밍이라는 브랜드가 알려지기 시작했습니다.
* 📈 초기에는 1년에 1~2개 정도의 물건만 판매될 정도로 어려움을 겪었지만, 박람회 참가 등 꾸준한 홍보 활동을 통해 브랜드 인지도를 높였습니다.
* ✨  **띠모 만년 달력** 등 독특한 아이템을 통해 고객들의 관심을 끌었고, 제품 사용 후기를 인스타그램에 공유하며 진정성 있는 소통을 이어갔습니다.
* 💯  **"시간의 흐름을 만질 수 있는"** 만년 달력은 제품 사용 후기 공유 이후 베스트셀러가 되어 모든 재고가 판매되는 성공을 거두었습니다.
* 💰  루밍은 3년간 100% 재투자를 통해 성장을 이어왔으며, 대출 없이 8평 매장에서 현재 360평 규모의 3층 건물로 확장했습니다.
* 📈 코로나 기간을 제외하고 13년간 꾸준한 성장세를 기록하며, 최근 100억 매출 달성을 목표로 하고 있습니다.
* 🏛️  **디자인 뮤지엄**을 표방하며, 앞으로도 디자인 가치를 알리는 전시를 지속하고, 향후 사옥 건립을 통해 뮤지엄 공간을 마련할 계획입니다.

물건이 막 팔리기 시작하는데, 팔리지도

않았어요. 1년에 한 개 내지 두 개 팔릴까 말까

했는데, 그날 모든 제고가 다 팔렸어요. 안녕하세요. 오늘은 스몰톡

라운지에서 좀 특별하게, 채널 X 입점

사시죠. 국내에서 가장 잘 알려진 편집샵인 루밍의 대표님이랑 이야기를

해보려고 합니다. 안녕하세요. 안녕하세요. 네, 간단한 자기소개 좀

부탁드릴게요. 안녕하세요. 15년 차 편집 사업을 운영하고 있는 루밍 대표

박근나입니다. 지금은 루밍이 많이 알려졌고, 루밍 이름이 너무 잘

어울린다, 이런 말씀 많이 해주셔서

너무 다행인데, 그때 당시에 루밍은

스타일리스트로 활동하는 제 활동명이었어요.

닉네임이었다. 원래는 VMD 꿈이었어요.

물건을 너무 좋아해서, 물건을 가지고

직업을 할 수 있는 게 뭐가 있을까라고 생각했을 때, VMD. 있는데, 또 VMD,

패션 쪽 VMD 알려져 있고, 인테리어나 리빙 쪽에 VMD. 그때만

해도 알려져 있지 않을 때였어요. 당연하게 저도 패션 쪽 VMD 준비를

하다가 우연히 아르바이트로 가구 업체

화보 촬영을 하다가, 이런 내가 원하는 막연하게 상상만 했던 직업이 있구나

알게 된 거예요. 아르바이트를 하다

보니 자연스럽게 화보 촬영도 제가

맡게 되고, 9년 정도 인테리어 스타일리스트로 하게 됐어요. 그 과정

중에 제가 좋아하는 소장품을 모으다 보니까 소장품이 엄청 많아졌고, 9년 차

정도 되니까 사무실이 필요하더라고요.

어, 사무실을 만들 때 그냥 내가 갖고 있는 소장품으로 꾸미고 싶다 해서

소장품을 가지고 이제 매장처럼 예쁘게

꾸며 놓고 제 스튜디오를 낸 거죠.

하시게 된 거군요. 이제 본격적으로… 본격적이 아니고 정말 그냥

스타일리스트 사무실이었다가, 사무실로 잡지에 소개가 되고 예쁜 게

많으니까 화보 촬영하시는 분들이 물건

빌리러 오시고, 무상으로 빌려드리고

스타일리스트 루밍. 이런 곳에서 이제 빌렸다고 협찬이 나가고 그러면서

루밍이 알려지게 됐고, 이거 물건 구할

수 있어요. 이런 무늬가 오면서 준비해 볼까, 이런 마음이 들어서 그 사무실이

루밍 매장이 된 거예요. 내가 좋아하는 걸 하다 보니까 매장까지 하게 되고,

이게 점점점 커지고 비즈니스가 되고,

지금 이런 상황인 거네요. 그게 궁금해요. 초창기 때는 진짜 그럼

혼자서 하시니까 물건이 막 팔리기

시작하는데, 배송 뭐 이런 것도 팔리지도 않았어요. 그러니까 제가 좋아하는 물건을

모아는 놨는데, 루밍은 아무도 모르잖아요. 그리고 그때 당시는

인테리어나 리빙에 관심이 없을 때였어요. 2008년 샵으로 오픈

파티를 할 때, 어머니께서 이런 물건이

팔릴까? 너무 비싼데… 어린이 블록인데

60만 원. 코끼리 모양의 의자인데 또

200만 원, 300만 원 했던 거예요. 소장품이 하나밖에 없는 한정판이니까

더 비쌌던 것들만 있는 거죠. 그 안에

저도 이제 그거에 대한 확신은 없지만, 제가 좋아하는 것처럼 누군가는

좋아할 거다. 세상에 저 하나만 이것을 좋아할 리는 없잖아요. 어디에 제가

모르는 누군가는 있을 거야. 이런

마음으로 마음 편히 공간을 유지했는데,

아무 매출이 없었다고 하셨잖아요. 그러다

보니까, 어, 저는 스타일리스트를 계속해서 임대료를 내거나 여기를 다

맡을 때는 이제 어머님이 오셔 가지고

매장을 봐주신다. 그가 혼자 모든 일을 다 하다 보니까 홈페이지가

2010년에 생겼는데, 상세 페이지 업데이트도 제가 해야 되지, 사진이

없으면 제가 사진도 찍어야 되지, 해외 주문도 넣지. 그때만 해도 택배 기사님이

물건 하나 픽업하러 와주셨죠. 근데

그 한계가 하루에 한 개가 나올지, 일주일에 한 개가 나올지 모르던

시기였죠. 그럼 이제 투잡도 하고 첫

주문도 경험하고 하면서 시작을 하셨는데, 언제쯤부터 이게 좀

사업으로서 자리 잡은 것 같으세요? 루밍이 알려져 있지 않으니까

이걸 알리려면 홍보가 필요하잖아요. 사람을 가장 많이 만날 수 있는 곳은 박람회였어요. J 가면 하루에도 수천 명, 많게는 만 명씩도 만나잖아요. 이런 게 한국에 있었어, 이런 거 해외에서 봤는데 한국에서도 볼 수 있네. 매장이 어디예요? 저는 어떻게든

루밍을 더 알려서 찾아오실 수 있게 케어를 3~4년간 정말 꾸준히 나가면서 루밍을 알렸어요. 그리고 저희 물건들이 한국에 저희밖에 없으니까 자연스럽게 홍보가 되고, 루밍 가면 루밍에 있는 게 있다, 한국에 거기밖에 없어. 그런 까닭에 찾아오시고, 그래서 보물

찾기 하듯이… 대표적으로, 그 당시에 정말 보물 찾기 하듯이 찾았던 좀 대표적인 아이템이 있나요?

브랜드 딱 인상적인 것은 띠모 아는, 그런 만년 달력 있는데요. 그 기찻길 무슨 표지판 같은 가치도 생겼고, 달력인데 이렇게 넘길 수 있게 돼 있으니까 처음 보시는 분들은 이거 자동으로 넘어가요?

루밍은 더 알려서 찾아오실 수 있게

케어를 한 3, 4년간 정말 꾸준히

나가면서 로밍을 알렸어요. 그리고 저희

물건들이 한국에 저희밖에 없으니까

자연스럽게 홍보가 되고 루밍 가면

루밍에 있는 게 있다. 한국에 거기밖에 없어. 그런 까닭에 찾아오시고, 그래서 보물

찾기 하듯이. 대표적으로, 조금 그 당시에 정말 보물 찾기 하듯이 찾았던

브랜드 딱 인상적인 것은 띠모 아는, 그런 만년 달력 있는데요. 그 기찻길 무슨

표지판 같은 가치도 생겼고, 달력인데 이렇게

넘길 수 있게 돼 있으니까 처음 보시는 분들은 이거 자동으로 넘어가요.

이렇게 말씀하세요. 근데 거 손으로

넘겨야 돼요. 그러면 관심을 끄세요. 달력

필요 없다고 생각을 하시는 분들이 많으신데, 그게 지금 루밍에서

베스트셀러 제품이거든요. 근데 그

베스트셀러 제품이 되기까지 1년에 한

개 내지 두 개 팔릴까 말까 했는데,

그거는 어떻게 보면 취급하지 말아야

되는 물건이거나, 가치를 언젠가는 사람들이

알아줄 거야라는 생각으로 하나씩 하나씩 계속 루밍에 모았어요. 그리고

최근 몇 년 전에 제가 아이 제품에

대한 가치를 좀 알려야겠다 해서 인스타그램과 스토리들을 너무 상업적이

아니고, 제 진심을 정말 담아 가지고 거기 항상 썼어요. 그런 것들을

올리면서 손님들이 되게 재밌게 읽어

주시는 거예요. 어떻게 보면 무용한

거일 수도 있어요. 핸드폰 보면 다 나오고, 달력도 있고. 그리고 사실 저도

처음에는 막 한두 달이 지나 있는 거예요. 이걸 넘긴 지가 그냥...

거죠. 어느 날 제가 매일 같이 넘겨야

겠다라는 생각으로 넘기다 보니까 오늘

하루가 지났네, 하루의 시간의 흐름을

만질 수 있는 거예요. 보통 시간은 만질 수가 없잖아요. 내가 오늘 하루를

어떻게 보냈는지를 생각하게 되는

거예요. 그리고 제가 그것을 어, 식탁에 놓고 쓴 적이 있어요. 식탁에 놓고 쓸

때 내가 오늘 요리한 음식을 찍고, 꽃

놓고 찍고 했을 때 그 달력이 딱 있으면, 오늘 날짜를 보면 어, 이거 며칠

날 찍었구나가 한 번에 사진에서 보이는 거예요. 보통 사진을 찍고 나면

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루밍 창업 배경 및 초기 어려움

초기에는 물건 판매가 저조했음.

루밍 대표 박근나 씨의 자기소개 및 15년 차 편집 사업 운영 경험 소개.

VMD를 꿈꾸며 시작, 가구 업체 아르바이트를 통해 리빙 쪽 VMD로 전향.

소장품을 모아 사무실을 스튜디오 겸 매장으로 운영 시작.

초기에는 물건 판매가 저조했고, 배송 등의 어려움을 겪었음. 2008년 샵 오픈 당시 고가의 제품 판매에 대한 불확실성 존재.

혼자 모든 업무를 처리하며 홈페이지 운영, 상세 페이지 업데이트, 사진 촬영, 해외 주문 등을 담당.

루밍의 성장 전략 및 성공 요인

박람회 참가를 통해 루밍을 알리고, 해외 제품의 독점 판매를 통해 브랜드 인지도를 높임.

띠모 만년 달력의 성공 사례: 초기에는 판매 부진했으나, 시간의 흐름을 보여주는 독특한 가치를 부여하여 베스트셀러가 됨.

인스타그램을 활용한 제품 홍보: 상업적이지 않은 진솔한 스토리텔링으로 고객과 소통.

제품 사용 후 만족감을 느꼈을 때만 수입 및 판매. 고객 만족을 최우선으로 함.

채널 X 입점 이유 및 루밍의 미래 비전

채널 X의 운영 방식에 공감, 제품에 대한 애정과 진심 어린 추천을 중시하는 점에 끌림.

사업 운영 과정에서 대출을 받지 않고 꾸준히 재투자하며 성장해 온 점 강조.

루밍의 상품 선정 기준: 역사와 전통이 있는 브랜드, 디자인 가치가 높은 제품, 루밍 스타일과 부합하는 제품.

루밍의 미래 비전: 디자인 뮤지엄을 표방하는 샵으로 성장, 한국 디자인의 발상지를 만들고 싶은 포부.