방통이 그전에 뭘로 유명했던 사람이

칭찬을 너무너무 잘하는 걸로 소문이

난 거예요. 그 오나라의 이제 송권 떼

갔었는데, 방통의 칭찬을 들으려고 그

오나라의 신하들이 쭉 줄을 섰다는 거죠. 자신의 어떤 구체적인 장점을

딱딱 집어주는 방통의 칭찬을 듣고

나니까, 원래부터 이 사람이 똑똑하고

천재로 유명한데, 천재가 칭찬을 들었다

이런 기분이 막 좋아질 것 같지 않나요? 이런 느낌이라는 거죠. 칭찬해서

절대로 손해 보는 게 없다. 칭찬은 고래도 춤추게 한다는 말이 있죠.

그다음에 한 마디로 빛을 감는다는 말도 있지 않나요? 저는

그래서 항상 뭔가 이 사람에게 천양

빛을 감는다는 느낌으로 칭찬을 좀 많이

하고 있습니다. 제가 인간관계에 있어서 또 놓치지 않는 원칙 중에 하나는

저는 디테일하게 칭찬하는 걸 되게 좋아하고, 나름대로 잘한다고 생각을

칭찬을 하는 데 있어 저는 인색함이 별로 없는 것 같아요. 근데

그게 없는 것을 만들어내는 게 아니고요. 저 아버지한테 배운 건데, 뭔가 아주

구체적인 사실을 가지고 이 사람이 진짜

갖고 있는 것을 딱 정확히 지적을 딱 집어주는 거예요. 뭐 우리가 이런

경우 많이 있잖아요. 흔히 들 수 있는 예로,

어떤 사람이 머리를 새로 하고 왔어요.

직장 동료. 그러면은 머리가 예쁜 게 아니라, ‘어, 지난번 머리보다 길어졌네.’

아니면 ‘뭐, 짧아졌네.’ 다 좋습니다. 중요한 건 여기서 ‘야, 그거 너한테 안

어울려.’ 이게 아니라, 사실은 약간 이런

거예요. 예를 들어 가지고 제가 친구가 머리를 막 몰리 스타일로 하고

왔다고 쳐 볼게요. 그러면은 사실 이런

머리 요즘 안 하잖아. 이게 2002년도 때 컴백했던 데이비드 베컴

유행했던 머리인데, 요즘 아무도 안

하는데 저는 이럴 때 이런 식으로 얘기를 해 준다고요. ‘야, 너는 진짜’

너만의 개성이 뚜렷한 것 같아. 그런 걸 보면 어울릴 만한 사람이 잘 없는데, 네가 하니까 되게 멋있는 것 같다.

실제 친구가 뭔가 강인해 보이고 멋있고, 돌파력 있어 보이고 이럴 수 있잖아요. 그죠? 실제 그 친구는 그것 때문에 그걸 믿고, 그렇게 생각하니까 이 머리를 한 거 아니야.

어차피 친구 머리도 못 기를 거고, 자기는 자기 생각대로 밀고 나갈 텐데… 여기다 굳이 나쁜 말 해 봐야 무슨 소용이 있어요?

사실은 제가 이런 칭찬의 기술을 배웠던, 칭찬의 어떤 원동력이 생겼던 것은… 구체적인 스킬은 제가 아버지를 통해서 배웠지만, 동기 부여는…

삼국지라는 책 혹시 읽어 보셨어요? 삼국지 정사 삼국지 말고, 나관중이 쓴 소설 삼국지요.

거기 보면 촉한의 유비가 두 명의 인재를 얻잖아요. 제갈량과…

조조 편으로 넘어가면서 자기 엄마를 붙잡고 있던 협박 때문에 넘어가면서 이제 두 명을…

천거를 하잖아요. 그죠? 한 명은 누워

있는 용, 와룡이 우리 제갈량. 그다음에

봉추, 방통을 추천을 해 주는데, 둘

중에 한 명만 얻어도 천하 통일이 가능하다, 이렇게 얘기를 했어요. 근데 이

방통에 대해서 제가 두 가지가 너무너무너무너무 기억에 남아서 제

인생을 좌우했어요. 첫 번째가 뭐냐면요, 이 방통이 너무 일을 안 하는

거예요. 지방의 현령으로 이제 뭐 발령이 났었나 그랬는데, 그랬더니

방통이 일을 안 한다. 이게 소문이 이제 중앙까지 들려오는 거죠. 그랬더니

유비가 관우를 보냈었나요? 방통 이 녀석

일을 안 한다는데 네가 한번 가 가지고 한번 보고 왜 일을 안 하는지

그랬더니 가서 물어봤죠. "방 선생, 왜

일을 안 하는가?" 그랬더니 방통이 "내가 일을 못 해서 안 하는 게 아니라,

이건 너무 허접해서 안 하는 거야, 이

사람아!" 이러면서 그 자리에서 일을 싹 다 끝내 버린 거예요. 몇 달 치를 제가

그걸 보고 야, 이거 진짜 천재는 이렇게 하는 거구나. 제가 그래서 일을

미루는 습관이 좀 있어요. 그래서 막 데드라인까지 가서 마지막에 하고 제가

잘 보면 옵션도 막 폐지될 때, 그다음에 막 몇 개월 안 남았을 때

이렇게 하고 막 그랬었는데, 아직까지도

제가 인생을 이렇게 살고 있습니다. 어릴 때 교육이 되게 중요한데, 제가

삼국지 만화책을 일단 그렇게 봤었고,

두 번째, 방통이 오나라에 한 번 간 적이 있는데, 방통이 그전에 뭘로

유명했냐면, 양양 살 때인가 그랬는데,

사람이 칭찬을 너무너무 잘하는 걸로

소문이 난 거예요. 그 오나라의 이제 권력자한테 갔었는데, 방통의 칭찬을

듣고자 그 자의 신하들이 쭉 줄을 섰다는 거죠. 자신의 어떤

구체적인 장점을 딱딱 집어주는 방식인

칭찬을 듣고 나니까, 원래부터 이 사람이

똑똑하고 천재로 유명한데, 천재한테

칭찬을 들었다는 거죠. 아무나 PD님, 아무나 한번 생각을 해 보세요. 아무나, 내가

생각하는 가장 천재, 그 천재가 나한테 ‘야, 당신 상당히 학식 있는 거’

같습니다. 독서력이 대단한데, 이런 기분이 막 좋아질 것 같지 않나요?

이런 느낌이라는 거죠. 저는 그래서 아…

여기서 거짓이 섞이면 이거는 아첨이 되는 거고, 아니면 거짓, 위선이 되는

거고. 거짓을 섞지 않고, 팩트에 기반해

정말로 이 사람의 감정에 따라 가지고, 내가 보여지는 사실을 나는 얘기를 해

주자. 그래서 굳이 인간관계를 비틀

필요는 없다라고 전 생각해서, 전 칭찬을 좀 잘하는 편이라고 생각해요.

저는 그래서 사실 어떤 의미에서는 굉장히 좀 둥글둥글한 인간관계를

많이 만들고 있고, 적이 크게는 없는 편인데, 제 적이 있다면 죄송해요. 이

자리를 빌어서 사과를 드리겠습니다. 그렇지만 칭찬해서 절대로 손해 보는 게

없다. 칭찬은 고래도 춤추게 한다는

말이 있죠. 그다음에 한 말 한마디로 천양의 은혜를 갚는다는 말도 있지 않나요?

저는 그래서 항상 뭔가 이 사람에게 천양의 은혜를 갚는다는 느낌으로 칭찬을 좀

많이 하고 있습니다. 뭔가 내 인생이 칙칙하고 외롭고 고독하다고 느껴진다면,

그거는 내 주변에 나에게 좋은 말 해주는 사람이 없어서 그런 건데, 항상 말은

주고받는 거거든요. 내가 먼저 칭찬하고

감사 표현해 보고 이렇게 하기 시작함으로써 뭔가 나의 인간관계가

윤기가 흐르기 시작한다. 이런 좀 주제넘는 건방진 얘기지만, 이런 조언 한번

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DreamSchool 이윤규

방통의 칭찬 기술과 인간관계 원칙

방통은 칭찬으로 유명했으며, 그의 칭찬은 구체적이고 장점을 명확히 지적하는 방식이었다.

화자는 디테일한 칭찬을 중요시하며, 인색하지 않게 칭찬한다고 언급한다.

화자는 구체적인 사실을 바탕으로 칭찬하며, 단순한 칭찬이 아닌 진정성 있는 칭찬을 강조한다.

머리스타일 변화에 대한 칭찬 예시를 통해 구체적인 칭찬 방법을 설명한다.

화자는 아버지에게 칭찬 기술을 배우고, 삼국지의 방통을 통해 칭찬의 중요성을 깨달았다고 말한다.

삼국지 방통의 두 가지 인상적인 면모

방통은 일을 미루는 듯 보였지만, 실제로는 허술한 일을 하지 않고 완벽하게 처리했다.

화자는 방통의 일 처리 방식에서 영감을 얻어 데드라인에 맞춰 일하는 습관을 가지게 되었다고 말한다.

방통은 칭찬을 잘하기로 유명했고, 그의 칭찬은 상대의 구체적인 장점을 집어주는 방식이었다.

화자는 천재에게 칭찬받는 기분을 예시로 들어 칭찬의 긍정적인 효과를 설명한다.

진솔한 칭찬의 중요성과 인간관계

화자는 거짓 없는 팩트에 기반한 칭찬을 강조하며, 이를 통해 인간관계를 원만하게 유지할 수 있다고 주장한다.

화자는 칭찬을 통해 둥글둥글한 인간관계를 형성하고 적이 거의 없다고 말한다.

화자는 칭찬과 감사 표현을 통해 인간관계의 질을 높일 수 있다고 조언한다.