Etsy 주문 취소 또는 환불 방법 튜토리얼

### Etsy 주문을 취소하거나 환불하는 방법: 빠른 튜토리얼
* 👋 안녕하세요, T-bird에서 **Etsy 주문 취소 또는 환불에 대한 튜토리얼**을 안내해 드립니다.
* 🛒 먼저 스토어 매니저에 액세스하여 **'주문 및 배송' 섹션**으로 이동하여 주문을 확인합니다.
* 🔍 환불 또는 취소하려는 주문에 마우스를 갖다 대고 **오른쪽 하단에 있는 점 3개가 겹쳐진 부분**을 클릭하여 옵션을 확인합니다.
* ❌ 일반적으로 고객이 사이즈를 잘못 선택하면 주문을 취소하지만, 이 튜토리얼에서는 **환불에 중점을 두겠습니다.**
* 💵 "환불"을 선택한 후 드롭다운 메뉴에서 적절한 이유를 선택합니다(이 예에서는 **"구매자와 스토어 소유자가 거래 취소에 동의함"**을 선택하겠습니다).
* ✅ 그런 다음 **전액 환불하거나 다른 금액을 지정**할 수 있으며, 마지막으로 환불을 제출하기 전에 **환불을 검토**할 수 있습니다.
* 💡 "이렇게 하면 **Etsy 스토어에서 주문을 성공적으로 환불하거나 취소**할 수 있습니다."
* 👋 이 영상이 도움이 되었기를 바라며 **다음 영상에서 뵙겠습니다!**

T-bird는 간단한 튜토리얼을 통해 Etsy 주문을 취소하거나 환불할 수 있습니다.

What's up, YouTube? T-bird here, back with another video. In this video, I just want to give you guys a quick tutorial on how you can cancel or refund an Etsy order. So, as you can see, I have two new orders just now. And what you guys want to do from this screen, of course, you're in your shop manager. So, what you want to do from this screen is go to orders and shipping. After you click on orders and shipping, you will see your orders. So, you're going to hover over the one that you want to refund or the one you want to cancel. You're going to click the bottom right corner, the three dots that are stacked on top of each other. Once you click on that, you'll have the option to either cancel or refund. Now, normally, I cancel orders. I only cancel orders when they have chosen the wrong size and it's still the same price. So, if they made a mistake and ordered a small but they meant to

get a medium or they want to change to a meeting, then I would cancel that order and then just send them a medium. But for this example, we're going to go with refund. After you click on refund, you're going to choose the reason for the refund. They have a drop-down window to where you can probe about and see which selection is best for your situation. But for this example, we're just going to click on buyer and shop owner agree to cancel transaction. From that point on, you could issue a full refund or actually type in the amount you want to be refunded. But for this example, we would just issue a full refund. Next, you want to review refund and just submit it. And that is how you can, that is how you will successfully refund or cancel an order from your Etsy shop. I hope this video helped you guys out a lot. I'm T-bert. I'll catch you guys in the next one.

HOW TO REFUND OR CANCEL AN ETSY ORDER in 2 Simple Steps! 2022 Method

Officialtburt

Etsy 주문을 취소하거나 환불하려면 상점 관리자의 "주문 및 배송" 섹션으로 이동합니다.

변경하려는 주문 위로 마우스를 가져가 오른쪽 하단에 있는 점 세 개를 클릭합니다.

여기에서 주문을 취소하거나 환불하도록 선택할 수 있습니다.

Etsy에서 주문 환불 또는 취소하기

Etsy에서 주문을 환불하거나 취소하려면 먼저 환불 옵션을 선택하고 드롭다운 메뉴에서 환불 사유를 선택합니다.

전액 환불하거나 특정 금액을 입력할 수 있습니다.

마지막으로 환불을 검토하고 환불을 제출하여 프로세스를 완료합니다.