온라인 커뮤니티에서 잠재 고객 전환을 위한 비즈니스 전략

### 비즈니스에서 리드를 고객으로 전환하기 위한 효과적인 전략
* 📈 최고의 비즈니스 소유자와 8시간을 함께 보내면서 **리드를 효과적으로 고객으로 전환하는 핵심 수익 창출 전략**에 대해 알아봤습니다.
* 💬 초기에는 **YouTube 및 Instagram과 같은 플랫폼에서 콘텐츠를 제작**하고 **콜드 아웃리치를 활용하는 등의 방법**을 통해 더 많은 리드를 생성하는 데 중점을 두었습니다.
* 🆓 논의된 중요한 전략 중 하나는 잠재 고객을 유치하기 위해 **무료 학교 그룹을 활용하여 콘텐츠와 홍보 활동을 통합**하여 트래픽을 유도하는 것이었습니다.
* 💌 무료 그룹에 가입하면 회원은 자동 다이렉트 메시지를 받아 예약 전화를 유도하는 **'완벽한 웨비나' 기능**을 하는 고정된 강좌와 같은 추가 리소스를 안내받습니다.
* 💵 무료 그룹에서 약 450명의 회원으로부터 53건의 매출이 발생하여 **14%의 전환율**로 **999달러의 유료 커뮤니티로 전환**하는 등 전환율이 매우 높았습니다.
* 🔄 이 토론에서는 비활성 상태인 것처럼 보이더라도 **비활성 회원들이 여전히 매출로 전환**되고 있기 때문에 커뮤니티 내 참여도를 유지하는 것이 중요하다는 점이 강조되었습니다.
* 🔍 이 대화에서는 가격 책정 전략의 중요성도 강조하며 **"가격 책정을 잘하면 다른 어떤 기술보다 더 많은 수익을 올릴 수 있다"**고 강조했습니다.
* 🗣 전반적으로 인사이트는 고객 유지와 추천 역학을 이해하는 것이 지속 가능한 성장과 수익성으로 이어지기 때문에 **장기적인 비즈니스 성공에 매우 중요**하다는 점을 강조했습니다.

### 온라인 공간에서 커뮤니티 참여 및 유지 구축하기
* 🤝 처음에는 기여의 가치를 느끼지 못할 수 있는 커뮤니티 회원들과 소통하는 것은 **성공적인 온라인 환경**을 구축하는 데 매우 중요합니다.
* 📈 교육 공간에 참여하는 **양질의 리드의 수가 증가**하고 있다는 것은 개인이 서로 연결하고 배울 수 있는 기회를 찾고 있다는 것을 의미합니다.
* 💡 광고에 상당한 금액을 지출하는 등 개인적인 경험과 인사이트를 공유하는 가치 있는 게시물은 **일반적인 조언보다 오디언스에게 더 큰 공감**을 불러일으킵니다.
* 🎉 재미있고 매력적인 콘텐츠와 유익한 게시물을 결합하면 **회원들이 소속감을 느끼고 참여 동기를 부여하는 커뮤니티 분위기**를 조성할 수 있습니다.
* 🔄 회원들이 개인적인 이야기, 관심사, 경험을 공유하도록 장려하면 **지속적인 관계와 적극적인 참여**로 이어질 수 있는 연결이 촉진됩니다.
* 📊 **리더보드 및 경쟁과 같은 게임화 전략**을 구현하면 참여를 촉진하고 커뮤니티를 더욱 역동적으로 만들 수 있습니다.
* 🛠 커뮤니티 플랫폼 내의 도구와 기능을 활용하면 **회원들이 의미 있는 참여와 기여 방법**을 효과적으로 인지할 수 있습니다.
* 💬 궁극적으로 커뮤니티의 문화는 **참여 규칙과 가치 있는 기여에 대한 인정**에 의해 형성되며, 이는 **회원 유지율과 만족도**를 크게 향상시킬 수 있습니다.

### 비즈니스 성장을 위한 전략: 커뮤니티 참여 및 가치 전달
* 📈 첫해에는 일정한 수익으로 시작할 수 있으며, 가치를 추가할수록 시간이 지남에 따라 **수익이 크게 증가**할 수 있으므로 지속적인 가치 제공의 중요성을 알 수 있습니다.
* 💡 가격 및 가치 전략을 조정하지 않으면 **4년 차가 되면 경쟁업체가 매출을 앞지를 수** 있으며, 이로 인해 잠재적인 불만과 비즈니스 모델에 대한 의문이 제기될 수 있습니다.
* 💰 오퍼링에 대해 적절한 요금을 부과하면 **강력한 브랜드 평판**을 구축할 수 있으며, 후속 제품의 가치가 초기 오퍼링보다 낮더라도 **향후 판매에 커뮤니티를 활용**할 수 있습니다.
* 🔄 많은 기업가들이 **서비스 비용을 명확하게 정의하지 않고 장기간에 걸쳐 결제를 분산**하는 실수를 범하는데, 이는 **전환율을 낮추고 성장의 기회를 놓치는 결과**를 초래할 수 있습니다.
* 🤝 비즈니스 소유자에게만 의존하지 않고 회원들이 서로 연결되는 커뮤니티를 구축하면 **충성도와 유지율이 높아져 커뮤니티의 회복력과 가치**가 더욱 높아집니다.
* 🎉 단순한 교육 콘텐츠가 아닌 재미있고 흥미로운 활동을 통해 커뮤니티를 참여시키면 **회원 유지율과 회원 만족도**를 크게 높일 수 있습니다.
* 🔍 비즈니스 전략을 고려할 때는 **트래픽, 전환, 가격, 이탈**이라는 네 가지 핵심 수단에 집중하여 개선과 성장을 위한 가장 효과적인 영역을 파악하세요.
* 📅 침체된 커뮤니티를 되살리려면 **참여와 참여를 장려하는 흥미로운 도전 과제나 이벤트**를 시행하는 동시에 커뮤니티가 비즈니스 모델에 진정으로 필요한지 평가해 보세요.

### 비즈니스 성장 및 커뮤니티 관리를 위한 전략
* 📈 비즈니스 성장을 촉진하려면 모든 행동이 회사의 성장 목표에 부합하도록 하고, **이러한 목표에 기여하지 않는 활동은 피하는 것**이 중요합니다.
* 🤔 한 달에 약 5만 달러의 매출을 올리는 1인 사업자에게는 **고객 확보가 비즈니스의 생명줄**과 같은 역할을 하므로 고객 확보에 우선순위를 두는 것이 매우 중요합니다.
* 🛠 일관된 고객 흐름이 확립되면 프로세스를 간소화하고 가치 소비를 강화하여 **고객이 제공되는 서비스에 쉽게 액세스**하고 혜택을 누릴 수 있도록 하는 데 초점을 맞춰야 합니다.
* 🔍 피드백을 통해 고객의 요구를 이해하는 것은 필수적이며, 특히 **고객이 원하는 것과 고객이 원한다고 가정하는 것**을 구분하여 제품 개발 및 마케팅 전략에 반영할 수 있습니다.
* 💰 고객 회전율이 낮은 비즈니스의 경우, **더 나은 타겟팅 광고를 통해 트래픽을 늘리면 더 높은 수익**으로 이어질 수 있으므로 마케팅 활동을 세분화하는 것이 중요합니다.
* 💬 이탈한 고객과 직접 소통하면 **이탈 이유에 대한 인사이트**를 얻을 수 있으며, 이를 통해 기업은 서비스를 조정하고 고객 유지율을 개선할 수 있습니다.
* 👥 비즈니스를 확장하려면 적합한 인재를 채용하는 것이 중요하며, **브랜드를 이해하는 제너럴리스트에 집중하는 것**이 완벽한 후보자를 기다리는 것보다 더 유리할 수 있습니다.
* 🗓 마지막으로, 효과적인 시간 관리(제작자와 관리자의 시간을 균형 있게 조정)를 통해 비즈니스 소유자는 **영향력이 큰 업무에 집중**하고 **영향력이 낮은 활동은 위임**할 수 있습니다.

### 기술보다 분위기를 중시하는 채용: 팀 화합의 중요성
* 🎥 채용 과정에서 지원자의 분위기가 기술적인 능력보다 더 중요할 수 있는데, 이는 **좋은 관계를 맺는 것이 협업에 매우 중요**하기 때문입니다.
* 🤝 다니엘은 효과적인 팀워크를 위해서는 **"서로를 좋아해야 한다"**며, 아무리 실력이 뛰어난 비디오그래퍼라도 **팀워크가 중요**하다고 강조했습니다.
* 📊 발표자는 **1,200명의 지원자 중 60명만이 작품 샘플을 제출**했다고 밝히며, 선발 과정이 얼마나 경쟁이 치열한지 강조했습니다.
* ✨ 단순히 경험만 있는 지원자보다 **새로운 기술을 배울 수 있는 지원자**를 선호하며, **긍정적인 태도와 친화력**이 더 가치 있다고 생각합니다.
* 💼 효과적인 팀 역학 관계를 위해서는 **양쪽이 함께 일하는 것을 즐기는 것**이 필수적이며, 이는 **더 나은 콘텐츠 제작과 더 즐거운 업무 환경**으로 이어집니다.
* 🧑 토론 결과, 성공적인 팀은 **전통적인 채용 방식이 아닌 커뮤니티 내 추천과 경험 공유**를 통해 탄생하는 경우가 많았습니다.
* 📈 연사는 궁극적으로 **강력한 개인 브랜드와 매력적인 비전**이 최고의 인재를 끌어들여 비즈니스의 성공과 성장의 사이클을 만들 수 있다고 언급했습니다.
* ⏳ 이 대화는 훌륭한 인재의 요건을 파악하는 데는 시간이 걸릴 수 있지만, **스타트업의 장기적인 성공**을 위해서는 매우 중요하다는 결론을 내렸습니다.

### 올바른 성장 파트너 선택과 니치 다운의 중요성
* 🤝 좋은 성장 파트너의 모습을 파악하는 것은 **기업가의 여정과 성공에 큰 영향**을 미치기 때문에 기업가에게 매우 중요합니다.
* 🔍 연사는 효과적인 에이전시와 파트너를 식별하는 능력이 중요한 기술이라고 강조하며 **"95%의 에이전시는 좋지 않다"**고 말하며 비즈니스 관계에서 패턴 인식의 필요성을 강조합니다.
* 📞 이 토론에는 통화와 콘텐츠 제작을 효과적으로 관리하여 커뮤니티 참여를 최적화하는 방법이 포함되어 있으며, **한 참가자는 주간 통화와 비공식 게시물**을 통해 상당한 기여를 하고 있습니다.
* 💡 대화는 고객과 아바타 선택의 중요성으로 옮겨가며, **기업이 너무 다양한 고객의 요구를 충족시키려다 보면 제품과 효과가 희석**되어 어려움을 겪는 경우가 많다는 점을 지적합니다.
* 💰 체계적인 접근 방식을 도입한 후 첫 달에 **38,000달러의 수익**을 창출하여 수익성을 높이는 데 집중함으로써 사업을 전환한 한 체육관 소유자의 사례를 소개합니다.
* 📈 특정 시스템을 사용하는 평균적인 체육관은 **처음 30일 이내에 2만 달러 이상의 추가 수익**을 창출하여 타겟팅 전략의 효과를 입증한 것으로 알려졌습니다.
* 🚫 연사는 잘못된 고객에게는 "아니오"라고 말하고 성장과 수익성을 위해 가치가 높은 잠재고객에 집중하는 것이 중요하다고 강조하며 **"올바른 사람에게 판매하는 방법을 배우는 것"**이 필수적이라고 강조합니다.
* 🔄 마지막으로 한 참가자는 더 수익성 있는 벤처에 집중하기 위해 **200만 달러를 환불해야 했던 경험**을 회상하며 단기적인 이익보다 고객 만족을 우선시하는 것이 장기적으로 어떤 이점이 있는지에 대해 이야기했습니다.

성공적인 비즈니스 소유자는 재미있고 매력적인 콘텐츠와 커뮤니티 상호 작용을 활용하여 리드를 효과적으로 고객으로 전환합니다.

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Alex Hormozi

최고의 비즈니스 소유자가 알려주는 수익 창출 전략

주요 초점은 무료 학교 그룹을 통해 리드를 생성하고 이를 고객으로 전환하는 것이었습니다.

전략에는 소셜 미디어 콘텐츠 제작, 콜드 아웃리치, 프로필의 유기적 트래픽 활용이 포함되었습니다.

이 과정에는 무료 그룹을 제공하고, 자동 DM을 사용하고, 회원을 교육하고 궁극적으로 세일즈 콜을 예약하는 과정을 제공하여 무료에서 유료 멤버십으로 전환하는 높은 전환율을 달성하는 것이 포함되었습니다.

비즈니스 성장에서 콘텐츠와 가격 책정의 중요성

콘텐츠는 신뢰를 구축하고 전환율을 높이는 데 매우 중요하며, 999달러라는 낮은 가격대가 고객에게 더 매력적으로 다가갈 수 있습니다.

발표자는 장기적인 성장을 위해 고객 유지와 입소문 추천의 중요성을 강조하면서 과거 비즈니스 전략을 되돌아봅니다.

또한 수익 극대화를 위한 핵심 요소로서 가격 결정의 중요성을 강조하고 더 나은 비즈니스 성과를 위해 가격을 자주 테스트하고 조정할 것을 권장합니다.

온라인 커뮤니티 구축 및 수익 창출

이 플랫폼은 개인이 온라인 그룹을 만들고 수익을 창출하는 데 도움이 되는 도구, 교육, 커뮤니티를 제공합니다.

상당수의 사용자가 플랫폼을 통해 첫 수익을 창출하는 데 성공했습니다.

발표자는 수익을 극대화하기 위해 적절한 가격대를 찾고 고객 확보, 전환, 이탈의 균형을 맞추는 것이 중요하다고 강조합니다.

재미와 참여를 통한 성공적인 커뮤니티 구축

비즈니스 모델은 탄탄한 가치와 개인적인 상호 작용을 제공하는 구독 기반 접근 방식에 중점을 두었습니다.

무료 그룹에서 트래픽이 발생했고, 재미있고 개성 넘치는 게시물을 통해 성공적인 사전 판매와 참여로 이어졌습니다.

커뮤니티의 문화와 참여 노력은 회원 간의 강한 유대감을 형성하여 회원 유지율을 높이고 지원과 성공의 피드백 루프를 만들었습니다.

커뮤니티 참여 및 고객 유지율 향상

사용 가능한 모든 리소스를 활용하고 무료에서 유료로 전환하는 시스템을 제공하면 고객 확보를 극대화할 수 있습니다.

개인적인 이야기를 공유하거나 질문을 하는 등 간단하고 수고가 적게 드는 활동을 통해 커뮤니티에 참여하면 관계를 형성하고 상호 작용을 늘릴 수 있습니다.

밈과 재미있는 콘텐츠는 정보를 효과적으로 전달하고 소속감을 조성하는 동시에 커뮤니티 내 참여를 유도할 수 있습니다.

최근 학교 커뮤니티는 패러디 동영상 공유를 통해 긍정적이고 참여적인 환경을 조성하는 강력한 문화를 발전시켰습니다.

밈이 주도한 GameStop 주가 급등의 성공은 커뮤니티 리더의 힘과 진정한 기여의 영향력을 강조합니다.

문화를 주도하기 위한 주요 전략으로는 핀 게시물 순환, 가치 있는 기여자 표창, 참여를 장려하고 원하는 행동에 대한 보상을 제공하는 게임화 카테고리 등이 있습니다.

우승 및 재미있는 게시물을 위한 '쇼미더머니' 카테고리를 만들면 커뮤니티 참여도를 높일 수 있습니다.

회원을 고정하고 좋은 행동에 대한 보상을 제공하면 커뮤니티의 행동 방향을 설정하고 더 긴밀한 관계를 조성하는 데 도움이 됩니다.

회원들이 서로 15분간 통화를 예약할 수 있는 시스템을 구현하면 서로 간의 연결을 촉진하고 서로를 지지하는 네트워크를 구축할 수 있습니다.

비즈니스에서 가치와 커뮤니티의 중요성

일회성 가치를 선불로 제공한 후 지속적으로 결제하면 고객 유지와 비즈니스 성장으로 이어질 수 있습니다.

고객에게 지속적인 가치를 제공하는 데 중점을 두고 일회성 가치와 지속적인 가치를 구분하는 것이 중요합니다.

고객이 서로 관계를 맺을 수 있는 강력한 커뮤니티를 구축하면 고객 충성도를 강화하고 비즈니스 성장을 촉진하는 네트워크를 만들 수 있습니다.

이 토론에서는 커뮤니티 구성원들이 개인 정보와 경험을 공유하여 서로의 연결고리와 유사성을 촉진할 수 있는 공간을 만드는 데 중점을 둡니다.

회원 유지와 강력한 커뮤니티 구축을 위해 명확한 참여 규칙을 정하고 긍정적인 행동에 대한 보상을 제공하는 것의 중요성이 강조됩니다.

또한 커뮤니티 내 다양한 대표성의 가치와 전반적인 가치 향상을 위한 회원 간의 네트워킹 및 협업의 영향에 대해서도 강조합니다.

선물과 투표를 사용하면 공동체 의식을 형성하는 데 도움이 될 수 있으며, 통화는 깊이와 개인적인 유대감을 더할 수 있습니다.

구조화된 콘텐츠를 제공하기 전에 간단한 게시물과 부담 없는 Zoom 통화로 시작하면 회원들의 참여를 효과적으로 유도할 수 있습니다.

콘텐츠 제작보다 커뮤니티 참여에 우선순위를 두면 회원 유지율과 만족도를 높일 수 있습니다.

죽은 커뮤니티 다시 활성화하기: 전략 및 고려 사항

14,000명의 회원을 보유한 커뮤니티를 다시 활성화하는 것을 고려하고 있지만, 이 그룹은 가치나 참여도를 제공하는 데 효과적이지 않습니다.

커뮤니티는 유료 프로그램의 견인차 역할을 하지만 사용자 데이터가 부족하여 회원을 전환시키는 데 어려움을 겪고 있습니다.

이 토론에서는 올바른 성장 수단(트래픽, 전환, 가격, 이탈)에 집중하고 비즈니스 성공에 가장 큰 영향을 미칠 수 있는 노력의 우선순위를 정하는 것이 중요하다는 점을 강조합니다.

비즈니스 성장 촉진: 전략적 접근 방식

특히 1인 사업자의 경우 시간을 효과적으로 활용하여 비즈니스 수익에 직접적인 영향을 미칠 수 있습니다.

고객 확보와 트래픽 생성에 우선순위를 둔 다음, 프로세스 개선과 운영 간소화에 집중하세요.

다양한 전략을 실험하고, 피드백을 수집하고, 반복하여 성장과 유지를 위한 최적의 솔루션을 찾아보세요.

가격 책정 전략 및 커뮤니티 참여

비즈니스에 적합한 가격을 결정하려면 다양한 옵션을 테스트하고 데이터를 분석해야 합니다.

비즈니스의 복잡한 문제를 해결하려면 상당한 노력과 이해가 필요하지만, 가장 큰 보상은 이러한 어려움의 반대편에 있는 경우가 많습니다.

Q&A 통화와 게시물을 통해 커뮤니티 참여의 균형을 맞추는 것은 매우 중요하며, 회원들의 어려움을 경청하고 가치를 더하기 위해 문제의 우선순위를 정하는 데 중점을 두어야 합니다.

비즈니스에서 프로모션과 전달의 균형 맞추기

생활과 게시물을 통해 대외적으로 홍보하면 더 많은 사람들을 커뮤니티로 유도할 수 있으며, 콘텐츠를 통해 가치를 전달하면 고객과 긍정적인 교류가 이루어질 수 있습니다.

콘텐츠 방향을 조정할 때 적절한 고객의 의견을 경청하고 비즈니스 관련 주제에 집중하여 전환 지표를 개선하는 것이 중요합니다.

활용도가 낮은 작업을 위임하고 회의를 최소화하도록 일정을 구성하면 기업가들이 메이커 시간을 극대화하고 비즈니스 성장을 촉진하는 데 도움이 될 수 있습니다.

소규모 기업을 위한 채용: 기술과 적합성의 균형

중소기업의 채용은 평범한 직원을 뽑을지, 최고의 인재를 기다릴지 결정해야 하는 어려운 일입니다.

열정적이고 커뮤니티에서 떠오르는 제너럴리스트는 비용 효율적이고 가치 있는 채용이 될 수 있습니다.

지루한 업무는 비서나 해외 인재에게 위임하면 시간을 절약할 수 있고, 비디오그래퍼에게 적합한 인재를 찾는 것은 장기적인 성공을 위해 매우 중요합니다.

성공적인 팀 구축 호환성의 중요성

팀원들과 좋은 관계를 유지하는 것은 진정성 있는 콘텐츠를 캡처하는 데 매우 중요합니다.

실력보다 호감도를 우선시하면 보다 조화롭고 생산적인 업무 환경이 조성될 수 있습니다.

체계적인 지원 프로세스와 명확한 커뮤니케이션을 구현하면 팀에 적합한 지원자를 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.

제한된 리소스로 스타트업 팀 구축

스타트업에서 최고의 인재를 채용하는 것은 특히 자본이 부족한 경우 어려울 수 있습니다.

공동 창업자 직책과 같은 독특한 인센티브를 제공하고 논리보다 화학적 결합을 우선시하면 적합한 인재를 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.

내부 추천과 업계 내 네트워킹은 인재를 확보하는 효과적인 전략인 동시에 회사의 비전과 직원의 꿈을 일치시킬 수 있습니다.

소프트웨어 회사를 설립하는 것은 매우 어려운 일이며, 적합한 팀을 찾는 것은 필수적이며 종종 1년간의 탐색이 필요합니다.

개인 브랜딩은 채용에 도움이 될 수 있지만, 실제 문제 해결을 위한 진정한 관심이 올바른 인재를 유치하는 데 핵심입니다.

효과적인 커뮤니케이션과 강력한 팀 문화는 매우 중요하며, 재능 있는 인재는 최소한의 방향성만 제시해도 성공할 수 있는 경우가 많습니다.

기업가 정신과 인재 확보의 여정

연사는 이전 비즈니스 경험과 현재 벤처에 비해 성공을 거두기까지 얼마나 오랜 시간이 걸렸는지 되돌아보며 좋은 인재를 알아보는 것의 중요성을 강조합니다.

또한 사모펀드의 우수한 팀을 만나 인재에 대한 기준을 다시 세운 이야기를 공유합니다.

연사는 좋은 인재를 식별하는 것의 어려움과 빠른 성장을 위한 기업가 정신에서 패턴 인식의 중요성을 강조합니다.

한 체육관 소유주는 독특한 결제 및 마케팅 전략을 통해 첫 30일 동안 38,000달러를 벌었습니다.

이 시스템을 사용하는 평균적인 체육관은 첫 달에 20,000달러 이상의 신규 수익을 창출했습니다.

이러한 성공은 고객에게 일관된 결과를 보장하기 위해 구체적인 교육과 리소스를 제공하는 틈새 시장에 초점을 맞춘 접근 방식에 기인합니다.

연사는 인테리어 디자이너를 예로 들어 비즈니스 성장을 촉진하기 위해 특정 고객층에 집중하는 것의 중요성에 대해 설명합니다.

집중력과 성실성을 유지하기 위해 다른 기회와 돈을 거절할 수 있어야 한다고 강조합니다.

또한 장기적인 관계와 반복적인 비즈니스로 이어질 수 있는 환불 제공과 고객에게 가치 제공의 중요성에 대해서도 강조합니다.

플래닛 피트니스의 독특한 비즈니스 모델

Planet Fitness는 월 5%의 낮은 이직률로 50,000명의 소규모 시장에서도 수익을 내기 위해 10,000명의 회원을 확보해야 했습니다.

이 체육관의 성공은 회원들이 해지 후 재방문하도록 유도하는 친절한 출구 전략에 힘입은 바가 큽니다.

또한 회원의 92%가 멤버십을 사용하지 않기 때문에 더 높은 요금을 부과하지 않고도 비즈니스 모델을 효과적으로 운영할 수 있습니다.