이커머스 시장에서 알리와 태우가 직면한 도전 과제

### 이커머스 시장에서의 알리와 태우의 고군분투: 현재 트렌드와 과제 분석하기
* 📉 알리바바와 타오바오는 중국 이커머스 부문에서 초기 빠른 성장세를 보였지만, **현지 이커머스 플랫폼과의 치열한 경쟁**에 직면하면서 중국에서의 성과는 상당한 어려움을 드러내고 있습니다.
* 📊 월간 활성 사용자 수에 따르면 **태우는 경쟁사를 능가할 것으로 예상**되었지만 정체된 상태이며, **알리타이무는 두 달 연속 사용자 수가 감소**하여 참여도에 대한 우려가 제기되고 있습니다.
* 💰 판매 수치를 보면 쿠팡의 78~88%에 비해 낮은 구매 전환율로 어려움을 겪고 있는 국내 경쟁사들은 **평균 1.3%에 불과한 알리보다 우수한 실적**을 보이고 있습니다.
* 🔍 품질이 낮고 싸구려로 인식되는 알리와 테무의 이미지 문제는 **소비자 신뢰도 하락**으로 이어져 많은 마케팅 노력에도 불구하고 어려움을 더욱 악화시켰습니다.
* 🌍 우리나라 온라인 매출은 **22.2% 증가**했지만, **쿠팡이 중국 시장에 진출**해 알리바바와 직접 경쟁하는 등 전반적인 경쟁 구도가 바뀌고 있습니다.
* 💸 알리익스프레스와 같은 이커머스 플랫폼에 대한 중국 정부의 재정 지원 규모는 **약 2조 3,250억 원**으로, 매출 감소와 품질 문제가 제기되는 가운데 이러한 플랫폼의 지속 가능성에 대한 의문이 제기되고 있습니다.
* 📦 특히 **아모레퍼시픽, LG생활건강**과 같은 기업을 중심으로 화장품 업계에서도 **중소기업이 전통적인 대기업을 제치고 시장 점유율을 높여가는 등 지각변동**이 일어나고 있습니다.
* 🌟 글로벌 시장이 진화함에 따라 알리와 태우의 미래는 여전히 불확실하며, 변화하는 소비자 선호도와 경쟁 역학 관계에 적응할 수 있는 **혁신적인 전략**이 절실히 요구되고 있습니다.

알리바바와 태우의 이커머스 시장에서의 고전은 플랫폼의 사용자 참여도 저하와 신뢰 문제를 드러냅니다.

한국서 기 못 편 C커머스, 중국서 탈출한 K화장품 / SBS / 귀에빡종원 모아보기

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SBS 뉴스

중국 이커머스에서 알리와 태우의 고군분투

알리바바와 태우의 이커머스 시장에서의 빠른 성장은 태우의 사용자 수가 정체되고 알리바바의 사용자 수가 두 달 연속 감소하는 등 도전에 직면해 있습니다.

두 회사 모두 존재감과 마케팅 노력에도 불구하고 국내 경쟁업체를 능가하는 성과를 거두지 못하고 있으며 구매 전환율도 낮음니다.

제품에 대한 부정적인 인식과 국내 이커머스 업체들의 공격적인 경쟁으로 인해 폭발적인 성장을 이루지 못함니다.

쿠팡의 중국 진출과 글로벌 영향력 확대

쿠팡은 물류센터를 설립하고 매력적인 조건으로 도매 벤더를 모집해 중국 시장에 진출했습니다.

특정 상품에 대한 가격 차이가 좁혀져 소비자들에게 혜택이 돌아갔습니다.

그러나 쿠팡은 미국과 유럽을 중심으로 한 글로벌 확장에 어려움을 겪으면서 한국을 포함한 동아시아로 사업 초점을 전환하고 있습니다.

저가 상품과 중국의 과잉 생산이 전 세계에 미치는 영향

이 회사는 70여 개국에서 사업을 운영하고 있으며, 특히 산업 생산이 적은 지역에서 낮은 가격 전략을 사용하여 판매를 촉진하고 있습니다.

특히 철강과 알루미늄 분야에서 중국의 과잉 생산 문제로 인해 미국과 유럽에서 경고가 이어지면서 우려가 커지고 있습니다.

중국 정부의 알리익스프레스 확장은 내수 소비가 침체된 시기에 일반 시민과 중소기업을 지원하려는 정치적 동기에서 비롯된 것입니다.

이커머스에서 중국의 영향력 확대

중국은 물류 센터와 시스템에 대한 투자를 늘리고 있으며, 이는 향후 확장에 영향을 미칠 수 있습니다.

알리바바는 매출 감소를 경험하고 있으며, 이로 인해 소비자들이 의외로 인기가 높은 신선식품을 제외하고는 플랫폼에서 구매를 꺼리고 있습니다.

알리바바의 홈플러스 익스프레스 인수는 보관 시설 구축에 도움이 될 수 있으며, 중국의 이커머스 성장에 대한 투자가 다른 국가에 미칠 잠재적 영향에 대한 의문이 제기되고 있습니다.

한국 화장품 산업의 모순된 이야기

소상공인들은 자신들을 보호하기 위한 정책 개선을 희망하는 반면, 아모레퍼시픽은 대규모 영업손실과 주가 급락을 보고하고 있습니다.

뷰티업계의 글로벌 성공은 2016년 사드 사태 이후 중국 내 화장품 매출 감소와 대조를 이룹니다.

아모레퍼시픽의 중국에서의 고전은 LG생활건강이 다른 시장을 공략하고, 아모레퍼시픽은 중국 내 브랜드 부활을 시도하는 등 두 회사의 접근 방식이 다릅니다.

한국 화장품의 글로벌 영향력 확대

한국 화장품의 대미 수출액이 처음으로 10억 달러를 돌파하는 등 미국, 일본, 유럽을 겨냥한 수출이 늘고 있습니다.

한국은 대일 화장품 수입에서 프랑스에 이어 1위 자리를 차지하며 지난 8년 동안 격차를 크게 좁혔습니다.

화장품의 고유한 특성과 소셜 미디어 및 인플루언서의 영향력이 결합되어 소비자들이 자신의 니즈에 더 잘 맞는 제품을 찾으면서 중소기업으로의 전환을 주도하고 있습니다.

뷰티 업계에서 중소기업이 미치는 영향

화장품 업계에서는 소셜 미디어 및 기타 채널을 통해 소비자와의 양방향 커뮤니케이션을 활용하는 중소기업(SME)이 번창하고 있습니다.

국내 ODM 생산 기업은 연구, 개발 및 제조를 위한 원스톱 시스템을 제공하면서 인디 브랜드의 성공에 중요한 역할을 하고 있습니다.

티르티르와 같은 브랜드가 고객 피드백과 전략적 온-오프라인 판매 방식을 통해 미국 시장에서 빠른 성공을 거두는 등 한국의 K뷰티가 전 세계의 주목을 받고 있습니다.

일본 시장에서의 티르티르의 성공 사례

중소기업인 티르티르는 일본에서 현지 모델을 광고에 기용하여 최고의 제품들과 경쟁하며 전자상거래에서 최고의 위치를 확보했습니다.

일본에서의 성공은 미국 시장 진출의 발판이 되었습니다.

화장품 업계는 변화하는 시장에 적응하기 위한 아모레퍼시픽, LG생활건강과 같은 기업들의 전략 변화와 함께 중소기업과 대기업 간의 독특한 경쟁이 벌어지고 있습니다.