안녕하세요. 은돌입니다. 10년간 다니던 회사를 그만두고 전업 셀러로 살아가시는 분이 계십니다. 소피라는,

조금은 낯선 동남아 해외 플랫폼에 국내 상품을 역직구하고 계시는데요,

오늘 이 분의 사무실에 왔습니다. 그리고 매출 증대 방법도 여쭤봤고요, 셀러의

현실을 가감 없이 이야기해 주셨습니다. 끝까지 시청해 주시면 분명 큰 자극과

동기 부여가 되실 거예요. 바로 시작하겠습니다. 편하게 말씀하셔도

됩니다. 저는 왜 왔냐면 궁금했어요.

그냥 이렇게 쇼핑몰을 운영하시면서 직장을 이렇게 내려놓고

하실 정도의 미래 가능성을 보시고 계신 건지. 4년이나 하셨으니까 진짜

진지하게 여기시는 거잖아요. 그래서 그냥 그 소피에 대한 진솔한 생각,

어떻게 생각하세요? 쇼피 경쟁자들이

많이 들어오는 게 좋으세요? 아니면 혼자 독식하는 게 좋으세요? 경쟁자들이 있으면 좋죠.

트래픽도 올려주고. 대신 너무 경쟁자가 많아지면 공급이 많아지니까

당연히 이제 좀 치열해지고 우리나라

이제 쿠팡이나 스마트스토어 이제 많이

치열해졌어요. 뭐 사실 고인물이라고

많이 하고 그래서 사실 적당한 게 좀 좋긴 한데, 아직은 많이 없어요. 진짜로

완전 블루오션이라 생각하세요? 아직 완전 블루오션은 아닌데, 제가 시작했을

때는 블루오션이었던 거 같아요.

왜냐면 조금은 이제 사람들도 없고, 사실 엉망진창이라고 해야 되나, 시스템이

예, 그러니까 최근에 이제 뭐 반품 관련

이런 거에 대해서 조금 이제 정리를 하는 상황이긴 한데, 그전에는 반품이

안 되는 거야, 말이 돼요? 그게 물건을

못 돌려받았어요. 예, 반품을 안 해 줘. 그래서 반품했더니 고객이

당연히 반품을 해 줘야 되잖아요. 근데

반품하는데 거기 웨어하우스에서 안

와. 한국은 그래서 언제 와요? 물어보면은 뭐 두 달 있다 온다, 아니

왜 두 달 있다 오지? 뭐 한 번에 몰아서 온대요. 근데 여러 가지

익스큐즈 미, 뭐 예를 들어서 뭐

코로나 때문에 그런다, 한 번에 몰아서 가야 된다, 뭐 여러 가지로. 근데 이제

사실 그게 아니라 어떤 프로세스가 아직 정립이 안 됐던 것 같아요.

지금은 어느 정도 돼서 판매가의 50%, 200달러를 넘지 않는 선에서

이렇게 준다고 하더라고요. 저는 그게 차라리 깔끔하다, 그렇게 해서 하나씩

하나씩 잡아가지만 어쨌든 저도

예전에 쿠팡이나 네이버나 뭐 다른

데서 팔아 봤던 경험이 있으니까

보면은 그래도 아직은 그렇게 치열하지 않다. 그래서 제자를 양성해서 조금 더

같이 하는 멤버들을 늘리는 게 더 나아요. 지금까지는 그렇죠. 잘하시는 분들은 또

저한테 팁도 주시고. 사실 정말 큰 시장이기 때문에 그 몇 명이

들어온다고 해서 갑자기 뭐가 되고 그러진 않아요. 예, 그렇게 생각해요.

그리고 원래는 이제 처음에 싱가포르에서 4개국으로 시작했다가

6개국, 7개국 그러다가 이제 멕시코,

점점점 늘려 나가는 시장이라서 저는

앞으로도 시장이 점점 확대되지 않을까요?

하지만 이제 숙제는 있죠. 좀 더 잘 정립이 되어야죠. 안 그러면 폴란드처럼...

그냥 한 방에 정리가 되는 거죠. 얼마나 열받아요. 맞아요. 만약 폴란드처럼...

타격이 있죠. 그리고 뭐 대만처럼

식품을 엄청 파시는 분들은 갑자기

대만에서 식품 금지 이래 버리면 또

타격이 있고 그러니까 리스크가 좀 있어요. 아무래도 그만큼

아직은 좀 더 시장이 있지 않나요?

나라마다 다르겠지만, 예를 들어 필리핀. 우리나라에서는 만

원이 그렇게 크게 비싸지 않다고 생각하고 구매하는 수준이잖아요. 근데

그게 제가 뭘 붙여서 팔았어. 그 필리핀에서는 굉장히 부담스러운 금액이

될 수 있잖아요. 아, 옛날에 제가 필리핀에 잠깐 갔었던 적이

있는데, 그때 제가 6,000원 주고 스테이크를 먹었었거든요.

한 번 월급 모아 가지고 외식할 때 가는 소중한 레스토랑이었는데, 그러니까

그 물건 같은 아이템이 좀 많이 난다는 걸

느껴서 그러면 너무 잔잔바리로 팔아야

되잖아요. 쇼피는 그래서 그 나라마다

전략을 좀 다르게 짜야 돼요. 필리핀 같은 경우에는 한 달에 3, 40만 원

정도가 월급인데, 그걸로 제 쇼피 물건을 사겠냐고요.

그렇죠. 그렇죠. 그런데 저도 필리핀에

팔고 있죠. 네. 1억 못 버는 사람 상대로 내가

많이 해서 정말 회전율로 하겠다, 하던가. 그거는 진짜 안 돼요. 혼자 하는 건 안

될 것 같아요. 왜냐하면 하루 종일 포장만

하는데 단가가 500원 남고 이럴 수도 있잖아요. 그렇죠. 그렇죠. 그래서

고가 전략으로 가던지… 저는 사실상 이제 그 나라마다 조금 다르긴 한데,

이런 데는 조금 고가 전략으로 가요. 그래서 그 예전에 막 이제 40만 원,

50만 원 팔면 리스크가 크죠. 그래서 뭐 COD 방식이라고 해서 고객이

받으면 이제 지불하는 방식이 있어요. 그래서 필리핀은 또 그렇게 한대요.

오토바이 치고 가서 받으면은 맞아요. 맞아요. 그래서 리스크가 크니까

다른 사람들 안 하잖아요. 그러니까 사실 거기서 또 기회가 있는 거야. 안

하니까 그냥 나는 리스크 감수하고 한다. 예, 안 하니까. 그러고 또

무거우니까 안 하고 여러 가지들을 고민하다가 안 하잖아요. 근데 그

부분에서 캐치를 해 보면은 더 좋은 거고, 없는 카테고리를 만드는 거지.

사실은 저 같은 경우에는 50만 원짜리 40만 원에 팔아도 쿨하게

팔아요. 왜냐면 그래도 어마어마하게

영업 이익이 좋은 걸 팔아 버리면 되니까. 둘 중에 하나만 도착해라. 와,

그러면죠. 그러면은 20만 원짜리 50만 원에 팔고 그러시는 거예요.

많이 뻥튀기해서 그게 가능해요. 뻥튀기는 아니고, 리스크를 감수했죠. 창원에서

아, 자꾸 뭐 뻥튀기 해요. 뭐 리스크

해제 차원에서 우리가 보험료도 내잖아요. 항상 사실 그래서 보험료가

내가 한 5만 원에서 10만 원 잡고, 그다음에 이제 배송료는 여기서 이제

하고, 그다음에 COD 방식은 좀 더 리스크가 높으니까 요 정도 갖고

해서 저는 그래서 이제 뭐 20만 원짜리를 파는데, 여기서 뭐 10% 다

팔지 말라고 그래요. 20% 다 팔지 마, 이런 건 안 돼. 그래서 한 번만

삐끗하면 영업이익이 많이, 좀… 저기…

하기 때문에. 그래서 매출이 좀 큰 것은 영업이익도 좀 크게 해서

보내라고 하는 거예요. 근데 물론

이제 대만이나 싱가포르 이쪽 분들은

그래도 이제 지불 능력이 있으니 그분들은 또 그렇게 리스크가 높지

않거든요. 그리고 또 이제 브라질

이런 데도 하시는 분들 계신데, 브라질

같은 경우는 멀잖아요. 그래서 내가 팔고 까먹을 때쯤 도착해요. 실제 얼마나

걸리길래 까먹었는데, 거기 한 3주 걸려요.

3주, 3주 정도. 그리고 그분들이 사실 우리보다는 좀 더 뭐하진 않아요. 이제

우리는 사실 그런 별다른 문제 없는데, 그래도 브라질은

조금 있어요. 근데 그래도 브라질이

역직구 한참 물어보고 왔어요. 지독히 현실적! 전업 온라인 셀러의 루틴과 #역직구 시장 현황! #쇼피 #쇼피셀러 #shopee #노마드데이빗

평범한 사람도 부자가 될 수 있다는 말을 믿어요  
더 벌고, 아끼고, 불리고를 반복하는 삶 이야기. 
블로그를 사랑하고 온라인 셀러도 겸합니다 : ) 

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